سياسة الإرجاع والتبادل
يحق لجميع عملائنا إرجاع أو تبديل المنتج، ويشمل ذلك جميع المنتجات المعروضة في متجرنا.
تخضع جميع المنتجات المعروضة في متجرنا لسياسة التبديل والاسترداد وفقًا للشروط والأحكام المحددة في هذه الصفحة.
يمكن إجراء الإرجاع أو التبديل إذا كان المنتج في حالته الأصلية عند الشراء ومغلفًا في عبوته الأصلية.
إرجاع خلال ثلاثة (3) أيام وتديل خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
يرجى الاتصال بنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو أرقام هواتفنا لطلب إرجاع أو تبادل.
يرجى التقاط صورة للمنتج وإرسالها مع إسم المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر في حال كان المنتج تالفًا أو به عيب معين، أو إذا لم يُستخدم وفقًا للاتفاق.
يُسترد المبلغ للعميل كاملاً إذا كان المنتج المستلم مختلفًا تمامًا عن المنتج المعروض على موقعنا الإلكتروني.
لا نتحمل مسؤولية توقعات استخدام المنتجات من قبل العميل إذا لم نذكرها على صفحة المنتج في موقعنا.
خصم 30% أو قيمة لا تقل عن 25 دينار إذا لم يرغب العميل في المنتج ولم يكن به أي عيب أو مشكلة مذكورة.